Accessibilité du site radiofrance.com
Chères lectrices et chers lecteurs de notre site internet institutionnel radiofrance.com, vous trouverez ci-dessous le résultat de la seconde phase d’audit d’accessibilité de ce site réalisé en août 2022 par la société Access42, spécialisée dans le domaine. Il fait suite à un premier audit réalisé en février 2022 par la même société.
La méthodologie utilisée consiste à sélectionner un échantillon de pages du site puis d’attribuer la note de 1 aux pages complètement accessibles et 0 à toute autre page. Le score final correspond à la proportion de pages ayant obtenu la note de 1. Cette méthodologie est donc très exigeante.
Le site radiofrance.com a obtenu en août 2022 le score de 67,16 %, au lieu des 34,3 % obtenus en février 2022. Cela signifie que nos équipes ont réalisé des actions importantes pour rendre ce site davantage accessible.
En tant que service public, nous sommes engagés en faveur de l’accessibilité de notre site, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. Cela correspond en outre aux valeurs de Radio France. L'accessibilité est à présent une dimension prise en compte par l'ensemble des personnes impliquées dans le développement du site.
Déclaration d’accessibilité
Radio France s’engage à rendre ses sites internet accessibles aux personnes en situation de handicap conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site
« radiofrance.com ».
État de conformité
Le site « radiofrance.com » (https://www.radiofrance.com/) est « partiellement conforme » avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1, en raison des non-conformités énumérées dans la section « Résultats des tests ».
Résultats des tests
L'audit de conformité réalisé en août 2022 par la société Access42 révèle que le site est conforme à 67,16% au RGAA 4.1. Un premier audit réalisé en février 2022 remontait un taux de conformité de 34,33 % au RGAA version 4.1 avant les corrections.
Contenus inaccessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Non-conformités
- Des informations sont véhiculées uniquement par la couleur ou par la forme ;
- Des textes ont des contrastes de couleur insuffisants ;
- Les pistes sonores de la page « Actualité » n’ont pas de transcription textuelle ;
- Une carte n'a pas d'alternative ;
- Le lecteur audio de la page « Actualité » n'est pas compatible avec les technologies d'assistance ;
- Des liens n’ont pas d’intitulé ;
- Des fonctionnalités JavaScript ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance ou ne sont pas accessibles au clavier (notamment des carrousels, des combobox, le lecteur audio de la page « Actualité », et des contenus qui s’affichent et se masquent) ;
- Des changements de langue dans le texte ne sont pas signalés ou pas pertinents ;
- Des pages font un usage de balises à des fins de présentation (par exemple des paragraphes vides et des textes non structurés dans des balises de paragraphes) ;
- Des pages ont une hiérarchie de titres non pertinente (titres manquants ou mal définis) ;
- Des suites d'éléments ne sont pas structurées avec des listes ;
- Des contenus ne se présentent pas dans un ordre logique dans le code source ;
- Certains textes ayant une couleur de police définie n’ont pas de couleur de fond associée ;
- Le lecteur audio de la page « Actualité » présente des pertes d'information et de lisibilité lorsque des propriétés d'espacement de texte sont appliquées ;
- Dans des formulaires, des champs obligatoires ne sont pas correctement indiqués et un message d'erreur n'est pas relié au champ correspondant ;
- Il manque un système de navigation alternatif au menu principal ;
- Le lecteur audio de la page « Actualité » présente des problèmes dans le parcours de tabulation ;
- Des documents PDF ne sont pas accessibles.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
- Le panneau de gestion des cookies Didomi (motif : script externe) ;
- Le fil d’actualité Twitter (motif : service externe) ;
- La carte Google Maps sur la page « Fréquence » (motif : carte. Une alternative est demandée) ;
- Le contenu des pages « Communiqué de presse » n’est pas intégré par Radio France mais via l’outil externe « Augure ». Les équipes Radio France ne peuvent pas modifier le balisage du contenu.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 14/02/2022. Elle a été mise à jour le 01/09/2022.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5
- CSS
- JavaScript
- Outil de gestion de contenus : Drupal
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :
- Firefox 97 et NVDA 2021.3 ;
- Firefox 97 et JAWS 2021 ;
- Safari 15.0 et VoiceOver (macOS Big Sur version 11.6) ;
- Chrome 98.0 et TalkBack (Android natif 10.0).
La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
L’échantillon des pages du site ayant fait l’objet d’une vérification de conformité est le suivant :
- Accueil : https://www.radiofrance.com/
- Contact : https://www.radiofrance.com/contactez-nous
- Mentions légales : https://www.radiofrance.com/mentions-legales
- Accessibilité : https://www.radiofrance.com/accessibilite
- Aide : https://www.radiofrance.com/faq-aide
- L’entreprise : https://www.radiofrance.com/lentreprise
- Actualité : https://www.radiofrance.com/actualite/hyper-weekend-festival-les-21-22-et-23-janvier-2022
- Biographie : https://www.radiofrance.com/sibyle-veil
- Mécénat : https://www.radiofrance.com/mecenat
- Presse : https://www.radiofrance.com/presse
- Communiqué de presse : https://www.radiofrance.com/presse/en-direct-de-pau-pour-la-cinquieme-edition-de-franceinfo-vous-ecoute
- Contacts presse : https://www.radiofrance.com/contacts-presse
- Contactez une personne : https://www.radiofrance.com/user/116/contact
- Radio France et l’information : https://www.radiofrance.com/radio-france-et-linformation
- Fréquences : https://www.radiofrance.com/frequences
- Accessibilité du site : https://www.radiofrance.com/accessibilite-du-site
Retour d’information et contact
Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :
la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.
Radio France s'engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non.
Radio France invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à contacter portail.radiofrance@radiofrance.com afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).
Si votre remarque ou question concerne les contenus éditoriaux, vous pouvez contacter directement la médiatrice des antennes de Radio France : https://mediateur.radiofrance.com/
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- une réclamation au Défenseur des droits ;
- la liste du ou des délégués de votre région avec leurs informations de contact direct ;
- un numéro de téléphone : 09 69 39 00 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30 (coût d’un appel local) ;
- une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris CEDEX 07.