Diplômée de l’Ecole nationale supérieure des télécommunications de Paris en 1994, Muriel Sangouard a effectué la première partie de sa carrière à TDF.
En 1994, elle débute comme responsable de projet « Radio numérique » puis devient responsable du département Conception de services à la direction de l’Ingénierie de TDF en 1997.
En 2004, elle rejoint la direction Technique en tant que responsable du département Audiovisuel. Fonction qu’elle exerce jusqu’en 2006 et durant laquelle elle obtient le diplôme de l’Institut Multi-Médias en 2005.
Au sein de TDF, Muriel Sangouard est ensuite nommée successivement directrice de l’Innovation au sein de la division Multimédia en 2007, puis directrice de compte en 2008 et enfin directrice du Développement de 2010 à 2014 au sein de la division Audiovisuelle.
En 2014, elle rejoint la direction technique de Canal+ comme directrice des Méthodes et Performance.
Muriel Sangouard a pris ses fonctions de Directrice de la Production et des Antennes de Radio France en novembre 2015.